Betreuung, bei der alles stimmt
Stunden, Stundensatz, Zuschläge und Absprachen an einem Ort — sichtbar für Betreuungskraft, Familie und Agentur. Ohne versteckte Provisionen und Anrufe ins Blaue.
Absprachen, die schriftlich bleiben
Aufträge werden ins Polnische, Deutsche und Englische übersetzt, und Nachrichten lassen sich nach dem Senden nicht ändern.
Titel, Beschreibung und Zeitplan werden in die Sprache übersetzt, in der du die App nutzt.
Niemand kann fremde Nachrichten ändern oder unterschreiben.
Jedes Profil, jeden Auftrag und jede Nachricht kannst du melden; Geldforderungen bekommen eine Warnung.
Sich auf Aufträge zu bewerben kostet nichts.
Du trägst deinen Stundensatz und Zuschläge für Nächte, Wochenenden und Feiertage ein. Familien und Agenturen sehen sie in deinem Profil.
Bestätigte E‑Mail-Adresse und Telefonnummer. Zusammen ergeben sie das Abzeichen „Konto verifiziert“ im Profil.
Sich auf Aufträge zu bewerben kostet nichts — heute und nach der Registrierung.
Der Unterschied liegt im Detail
- Stundensatz am Telefon ausgemacht, oft ohne Zuschläge für Nächte und Feiertage.
- Stunden und Aufgaben verstreut über Nachrichten und Zettel.
- Die Familie fragt abends nach, was tagsüber passiert ist.
- Über die andere Seite weißt du nur, was sie selbst erzählt.
- Satz und Zuschläge im Profil gespeichert, sichtbar vor der Bewerbung.
- Dienstplan und Aufgabenliste an einem Ort.
- Den Tagesbericht schickt die Betreuungskraft nach der Schicht mit einem Tippen an die Familie.
- Prüfabzeichen und beidseitige Bewertungen nach jedem Auftrag.
Drei Rollen zur Wahl
Deine Rolle — Betreuungskraft, Familie oder Agentur — wählst du einmal, bei der Registrierung. Jede sieht, was sie braucht, und alle arbeiten mit denselben Auftragsdaten.
Betreuungskraft
Du legst Satz, Zuschläge und Arbeitstage selbst fest. Du siehst, wie viele Aufträge zu deinen Bedingungen passen, bevor du dich zum ersten Mal bewirbst.
Der Tag führt dich durch die Schichten: Aufgaben, Medikamentenerinnerungen, Notizen und zum Schluss ein Bericht für die Familie.
Familie
Du beschreibst Bedarf, Stunden und Satz, und Bewerbungen kommen mit Profil, Erfahrung und Bewertung jeder Person.
Der Tagesbericht sagt, was erledigt wurde und wie es der betreuten Person ging — ohne Nachfragen per Telefon.
Agentur
Du suchst Betreuungskräfte nach Stadt, Sprachen und Erfahrung, veröffentlichst eigene Angebote und verwaltest Kandidaten an einem Ort.
Ein Firmenprofil mit Beschreibung, Adresse und Gründungsjahr schafft Vertrauen bei den Familien.
Du weißt, mit wem du sprichst
Abzeichen im Profil zeigen, was bestätigt wurde: E‑Mail-Adresse und Telefonnummer, bei Agenturen zusätzlich Steuernummer (NIP), Eintrag im Register KRAZ und vertretungsberechtigte Person.
Den Code aus der E‑Mail gibst du bei der Registrierung in der App ein. Eine bestätigte Adresse schaltet ein Abzeichen im Profil frei.
Die Nummer bestätigst du per SMS-Code. Kommt die SMS gerade nicht an, holst du das später in der App nach. Eine Nummer lässt sich nur in einem Konto bestätigen.
Niemand kann fremde Nachrichten ändern oder unterschreiben, der Chat bleibt also Beleg der Absprachen.
Die Betreuungskraft bewertet den Auftraggeber, der Auftraggeber die Betreuungskraft. Die Historie bleibt im Profil.
Ob du auf der Karte erscheinst und ob deine Telefonnummer sichtbar ist, entscheidest du selbst. Das Löschen des Kontos löscht dein Profil und deine Daten.
Erste Schritte
Über einen Button auf dieser Seite oder den QR-Code — sobald die App verfügbar ist, führen wir dich zum App Store oder zu Google Play.
Im Store auf „Laden“ tippen und die App öffnen.
Betreuungskraft, Familie oder Agentur — ein paar kurze Registrierungsschritte.
Erfahrung, Sprachen, Verfügbarkeit und Satz. Danach siehst du passende Aufträge.
In zwei Minuten installiert
Die App erscheint im App Store und bei Google Play. Wähle deinen Store — sobald sie verfügbar ist, gelangst du direkt zum Download.
Fragen und Antworten
Ist die App für Betreuungskräfte kostenlos?
Ja. Wir verlangen von Betreuungskräften keine Gebühren für Bewerbungen auf Aufträge.
Auf welchen Handys läuft die App?
Auf iPhones (App Store) und Android-Handys (Google Play). Dieselbe App, dasselbe Konto.
Wie läuft die Kontoprüfung ab?
Die E‑Mail-Adresse bestätigst du mit einem Code aus der Nachricht, die Telefonnummer per SMS-Code (kommt die SMS gerade nicht an, bestätigst du die Nummer später in der App). Bestätigte E‑Mail und Telefonnummer ergeben das Abzeichen „Konto verifiziert“. Agenturen bestätigen außerdem Steuernummer, KRAZ-Eintrag und vertretungsberechtigte Person.
Verstehe ich mich ohne Polnischkenntnisse?
Aufträge werden automatisch übersetzt, und die Oberfläche gibt es auf Polnisch, Deutsch und Englisch. Chatnachrichten werden nicht übersetzt.
Funktioniert die App ohne Internet?
Nein — die App braucht eine Internetverbindung. Ohne Verbindung zeigt sie die zuletzt geladenen Daten und einen Hinweis.
Wie lösche ich Konto und Daten?
Mit einer Option in den Einstellungen — Konto und Daten werden sofort gelöscht. Gesendete Nachrichten bleiben beim Gegenüber als „Gelöschtes Konto“ — Details auf der Seite zum Löschen des Kontos (Fußzeile, auf Polnisch).
Über uns
Opiekun App entstand aus einem Problem: Die Arbeit einer Betreuungskraft wird in Telefonaten, Nachrichten und Tabellen ausgemacht, und hinterher weiß niemand mehr genau, was vereinbart war — wie viele Stunden, welcher Satz, welche Zuschläge.
Wir haben eine App gebaut, in der diese Absprachen festgehalten und für beide Seiten sichtbar sind und die tägliche Arbeit einen Ort hat. Betreuungskräfte, Familien und Agenturen arbeiten mit denselben Daten.
Dabei halten wir uns an eine Regel aus dem App-Design: Jede Meldung sagt, was als Nächstes zu tun ist — nie nur „etwas ist schiefgelaufen“.
Kontakt
Fragen zur App, zur Zusammenarbeit mit einer Agentur oder ein technisches Problem — wir antworten an Werktagen.